República Checa, un paso hacia el e-Gobierno


860272_35694021El gobierno checo ha aprobado una serie de medidas para el impulsar una “administración electrónica” que permita evitar el engorroso papeleo que supone la burocracia rutinaria de un país. Este verano de 2009 se empezará a implementar.

Este documento explica los detalles del sistema. Cito:

Los objetivos principales de esta iniciativa son:

  • Modernización de la administración pública.
  • Incremento de la velocidad y calidad de los procesos que conlleva mediante tecnologías de la información.
  • Rebajar los costes y las visitas a las oficinas de las autoridades públicas por parte de los ciudadanos.

También se puede leer una comparación curiosa. La administración pública con el cuerpo humano :-D .

  • Corazón: Actuación del e-Gobierno.
  • Cerebro: Registros Administrativos.
  • Sistema Circulatorio: Infraestructura de comunicación de la Administración Pública.
  • Dedos: Lugares de contacto con la Administración Pública.

Como puntos importantes que promete esta infraestructura quiero resaltar los siguientes:

  • Tratar de manera igual de válida documentos electrónicos como los clásicos de papel, realizando conversiones autorizadas, por ejemplo desde uno físico a uno en formato pdf.
  • Uso de los data-boxes, algo así como un servicio de correo electrónico pero más enfocado a documentos o tareas administrativas.
  • Posibilidad de uso de dispositivos PKI (Infraestructuras de Clave Pública) para la encriptación de documentos y el uso de la firma digital.
  • Notificación mediante SMS o email sobre novedades administrativas.
  • Los ciudadanos se ahorrarán el tener que proporcionar los mismos datos a más de una autoridad pública ya que estarán almacenados en el “cerebro” del sistema y los organismos oficiales podrán acceder a ellos de forma segura.

En un artículo de Aktualne.cz se comenta la parte negativa del tema, que  como en muchos otros casos, es la privacidad.  El posible mal uso de las autoridades y un acceso poco restringido, son temas que rondan el asunto. Está claro que todavía queda mucho por hacer para una perfecta implantación, pero es un buen paso hacia delante y además creo que inevitable.

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